1、所有产品均可以混批，只要总金额达到500元，不同颜色可以混。
2、满500元，只发快递（代收快递费）；满1000元以上，可按排发托运（运费到付），也可发快递（代收快递费）。
3、如果还有什么疑问，请您通过贸易通客服垂询 或致电：13588677493 夏小姐 ＱＱ：371270802。
4、买家请注意：收货后如遇质量问题，（省内3天，省外7天）可联系客服退换货，逾期无效。
因为很多都是第一次来巴巴批货，对流程还不熟悉，经过一段时间的总结和全体员工的反馈，列出了一些常见问题的解决方法，当然，也会有很多不足的地方，欢迎大家前来提议！您的一点点建议都将是我们成长过程中宝贵的经验！
1：关于多少起批，支持混批吗？金额有没有限制？运费怎么算？
所有产品均可以混批，只要总金额达到500元，不同颜色可以混支持交易！ 每个产品我们都有写明重量，拍的时候运费系统会自动计算，可能会稍微有点误差，有问题的请及时联系客服。
2:发货的时候都是随机发吗，可以选款式吗？
关于款式及颜色问题，配货的时候默认都发混款，有特别要求的朋友可以备注下款式或者颜色（一起拍下的时候有个栏可以备注，写上货号，款式，比如：Y1：黑色），我们会尽量按照要求帮你们配好，但是难免会缺，希望大家包容下。大件写留言备注，小件随机发的。颜色款式随机发，但是您可以写备注，我们尽量按照你写得配，如缺色缺款就给您随即发了，请见谅！一起拍下的时候有个栏可以备注的。
3：需要查件和查看订单的客户，请把巴巴账号发给客服，方便查单，巴巴账号就是巴巴页面的左上角登录账号。
4:大概多久能到？
江浙沪一般1-2天到，安徽、广东、福建、山东、江西、北京、天津一般2-3天，其他地区3-5天，偏远地区4-7天，省外物流一般3-7天！
5：什么时候发货？
关于发货：快递都是晚上8点统一收件，当天的订单一般都明后天发货，因为前面还有很多单要排，而且有很多客户需要补拍，改地址，所以我们会整理好了后再发！我们会尽快安排发货的！希望大家能理解！我们合作的快递公司是圆通，请登录官网查询。
1.收货7天内（以运单签收日期为准）如发现产品质量问题，请及时与售后客服联系。逾期不予受理。问题产品必须保持包装完整(请自带包装，勿直接在产品原厂外盒粘贴或书写)。积累五公斤以上退货，退回的运费由我公司承担。请累计5-10公斤用普通物流退回，运费我公司承担、谢绝发昂贵的德邦和佳吉、天地华宇物流，如有违反运费自理。
2.退货前请先与售后客服沟通，请配合填写售后服务表，以便跟踪您的退货获得及时处理。
3.客户对产品颜色或款式的指定，我们会尽力满足，但不能100%保证。如因颜色或款式不相符将不予以退换货。
4.对于运输中损坏的商品，我们考虑到客户直接找物流公司赔偿非常麻烦，所以我公司来负全部责任，但是必须在收货后3天内提出且在3天内填写售后服务表登记起来。收货后3天内未提出有运输中货损时，则默认为本次货物完好收到。
5.对于把非本公司所售商品寄到我公司的情况，我们保留对本次全部退换货不处理并且运费由客户承担，货物直接返给客户的权利。
6.以下条件不能享受退换：
A退回的产品包装损毁或不完整，产品配件或相关资料不齐；
B未经授权擅自修理或改装；
C未按正常方法使用或贮存；
D超出售后服务期限的商品。
E季节性产品超期不予退还（如冬天的暖鞋）。
7.售后服务是公司最基本的服务，我们愿意为大家提供良好的售后服务，同时，良好的售后服务也需要客户的配合，请在退换货前仔细阅读以上说明，尽可能按公司以上规定办理，以免影响对您的售后服务。
8.以上关于，破损及质量问题产品的处理，如重量没有达到五公斤，若客人要退回，运费自理。
义乌依托国际小商品城和各大贸易港口及优越的地理位置。使得义乌的物流运输网络相对发达，托运网点可复盖全国所有地区。运输成本低到货时效快，是托运较重包裹和体积大的包裹的首选。物流运输主要以专线直达为主，正常到货时间为3-5天左右，部分偏远地区需要中转时效会晚1至2日。物流正常情况是使用运费到付的方式，因此我们网站上选择物流时。运费是为0的。货物到达时，物流公司会电话通知收件人到指定提货点提货，运费只要付给物流公司即可。
义乌大多为私人托运，都是点对点直达的。发货后，网上无法跟踪查询，建议发货三天后如果没有收到货，联系我司索要物流单号，进行电话查询。通常合作正规大型物流公司有德邦、佳吉、华宇、盛辉、立邦、龙邦、亚州星、何氏、赵龙、佳怡等。
